Con este título encontraréis una categoría en la que hablaré de una familia muy peculiar. Son clientes de mi empresa, pero no unos clientes cualquiera (sinó, no tendría gracia crearles una categoría para ellos solitos), ni unas personas cualquiera… Según vaya contando sus peripecias os daréis cuenta de que son la antítesis de la cordura, la némesis del sentido común, son raretes… Les identificamos con nombres como “la santísima trinidad” (porque son la madre, el padre y el “niño” de unos 30 años, que vive con ellos), “la familia manson”, “los de la matanza de Texas, pero sin el abuelo”, “los locos” o “tu segunda familia”.
Hoy os contaré el principio:
Un buen día (hace un par de semanas) llamaron preguntando si les podíamos arreglar el ordenador (a partir de ahora “castaña”), a lo que les contestaron que sí, que lo trajeran. Pero que sólo trajeran el ordenador, “ni el teclado, ni el ratón, ni los cables ni el monitor. Sólo el ordenador, la caja, lo de abajo, que será así como rectangular, todo lo demás no, vale?”. Por la tarde vinieron los tres juntitos con el ordenador… y un monitor CRT de 19″ que pesaba un quintal. Les dijeron que se lo llevasen pero no quisieron, dijeron que cuando estuviese arreglado el ordenador se lo llevarían todo. El único síntoma que nos dijeron era que no arrancaba, y que ponía que faltaba el sistema operativo “o algo así”. El ordenador pasó al taller y allí lo cogí yo. Efectivamente, la castaña no arrancaba, y necesitaba reinstalar el sistema operativo. Para ello, la familia feliz había dejado metido un CD con un Windows XP Professional piratón, que por supuesto no funcionaba. Tenía que llamarles para decirles que su cd no funciona, que me trajeran otro (de Windows XP o de lo que quisieran que les instalase), o bien que comprasen una licencia. Pero no logré localizarles…
(Continuará…)
